Ce guide d’introduction vous aidera à comprendre les termes de base concernant la génération de leads en termes de stratégies et d’acteurs offert gratuitement par l’entreprise Interconnect Market.
Avant d’entrer dans le vif du sujet de la génération de leads, il serait impérieux de déterminer qui sont les acteurs clés de ce jeu.
Les leads : sont des prospects qui ont fait savoir à votre entreprise qu’ils sont intéressés par vos produits et services via une action de conversion ou un clic. Ils sont engagés et s’intéressent de manière concrète à votre entreprise.
- Lead qualifié en Marketing est généralement un contact pleinement engagé qui fournit suffisamment de renseignements sur lui dans une plateforme sur un service ou produit qu’il souhaite, l’engagement ne s’est toujours pas converti en opportunité réelle, mais ses prospects sont susceptibles de devenir des véritable clients s’ils sont traités de manière particulière.
- Leads qualifiés en ventes : Ils présentent les prospects sélectionnés par le service Marketing et l’équipe commerciale de votre entreprise. Ces derniers sont déjà prêt pour la prochaine étape de leur voyage : achat du bien et service car ils ont manifesté un réel intérêt pour vos solutions ; ils savent ce qu’ils cherchent et ont même souvent un budget prévu à cet effet.
L’objectif est donc de convertir les abonnées en prospects et les prospects en clients réels. Il est important de suivre le cycle de vie de chaque contact/prospect pour s’assurer qu’il progresse bien dans son parcours pour devenir un client satisfait.
Comment donc obtenir des leads ?
Maintenant que vous savez ce qui sont les leads, voici quelques outils de ce dont vous avez besoin pour les obtenir ;
- Landing page : une page Web spécifique vers laquelle vos clients potentiels sont dirigés ; elle est distincte de la page web principale de votre entreprise. Elle contient ainsi un formulaire, une offre et un appel à l’action qui invitent les spectateurs à agir et les convertir en prospects.
L’offre : ce que vous fournissez à vos prospects après avoir visiter votre landing page. Elles se présentent généralement sous forme de solutions créatives, spécifiques, motivées et directes pour garantir que les leads sont convertis en des prospects de qualité.
- Call to action : Il s’agit essentiellement d’un lien ou une image qui incite vos visiteurs à agir sur votre offre. Un appel à l’action est facilement reconnaissable car il contient souvent une commande ; Exemple : « Abonnez –vous », « Essayez gratuitement ce service »…
- Taux de conversion : un ensemble de données statistiques utilisées pour quantifier la quantité et la qualité de vos prospects générés. Ces taux de conversion comptent pour votre entreprise dans le sens où si le taux de conversion est faible vous êtes conféré à optimiser à nouveau votre landing page pour améliorer cette statistique.
Nous avons maintenant couvert les termes de bases de la génération de leads. Il est donc important de vous rappeler que la génération des leads n’est pas la fin, mais plutôt le tout début d’un long voyage. N’hésitez pas donc à jeter un œil sur notre guide de conseils ci-après qui vous aidera à mieux comprendre les stratégies de la génération de leads.
